Descrição
Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para a área de Suporte de TI, que tenha familiaridade com manutenção de computadores e atendimento técnico básico. A pessoa será responsável por auxiliar nas rotinas de suporte aos colaboradores, garantindo que os equipamentos estejam funcionando corretamente e configurados para o uso no dia a dia.
Responsabilidades:
- Formatação de máquinas e instalação de drivers e softwares essenciais;
- Configuração e mapeamento de contas no Google Drive;
- Backup de contatos e favoritos/atalhos de navegadores;
- Manutenção preventiva e corretiva de computadores e notebooks;
- Troca e identificação de peças de hardware (HDs, memória, fontes, etc.);
- Suporte básico a usuários em dúvidas técnicas e problemas de operação;
- Organização e controle de equipamentos e periféricos.
Requisitos:
- Conhecimentos básicos em hardware e manutenção de computadores;
- Capacidade de formatar e configurar computadores com sistemas Windows;
- Familiaridade com o ambiente Google Workspace (Drive, contas, etc.);
- Organização, atenção aos detalhes e proatividade para resolver problemas;
- Estar cursando técnico ou superior na área de TI, Redes, Sistemas ou similar.
Diferenciais:
- Experiência prévia (mesmo informal) com suporte técnico;
- Conhecimento de ferramentas de inventário e controle de chamados;
- Boa comunicação e disposição para aprender.