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Auxiliar de Garantia


Auxiliar de Garantia


    • Vaga aberta em
    • Cidade da Vaga
      Itu, SP
    • Quantidade de Vagas
      1


Analisar inconvenientes apresentados, verificando se são passíveis de garantia pelas normas de garantia. Conduzir o processo de garantia junto à fábrica, de acordo com as premissas estabelecidas. Aplicar ferramentas de Gestão de Processos na garantia para identificar causas e tomadas de decisão relacionadas. Acompanhar/monitorar os processos de garantia abertos junto à montadora. Acompanhar os indicadores de performance, evitando estornos. Avaliar peças em garantia, assegurando o envio sem avarias provenientes de remoção inadequada ou de ferramental impróprio. Analisar prazos de garantia. Elaborar e transmitir processo de garantia. Transmitir O.S. de garantia e revisões. Garantir a geração e envio de relatórios técnicos em casos de elevada complexidade, bem como fotos e vídeos relacionados. Conferir documentação das peças para realizar troca. Preparar o processo de reembolso das peças avaliadas em garantia. Fechar ordem de serviço em garantia e providenciar emissão de Nota fiscal relacionada. Requisitos Experiência na função Superior cursando/completo Residir em Itu ou Salto




Benefícios


  • Assistência Médica / Medicina em Grupo
  • Vale Transporte
  • Cesta Básica
  • Previdência Privada