Burh
BURH

Auxiliar de Garantia

Empresas Maggi
Empresas Maggi Itu

há 5 anos

Tipo da Vaga CLT
Salário A combinar

Descrição

Analisar inconvenientes apresentados, verificando se são passíveis de garantia pelas normas de garantia. Conduzir o processo de garantia junto à fábrica, de acordo com as premissas estabelecidas.
Aplicar ferramentas de Gestão de Processos na garantia para identificar causas e tomadas de decisão relacionadas. Acompanhar/monitorar os processos de garantia abertos junto à montadora.
Acompanhar os indicadores de performance, evitando estornos. Avaliar peças em garantia, assegurando o envio sem avarias provenientes de remoção inadequada ou de ferramental impróprio. Analisar prazos de garantia. Elaborar e transmitir processo de garantia. Transmitir O.S. de garantia e revisões. Garantir a geração e envio de relatórios técnicos em casos de elevada complexidade, bem como fotos e vídeos relacionados. Conferir documentação das peças para realizar troca. Preparar o processo de reembolso das peças avaliadas em garantia. Fechar ordem de serviço em garantia e providenciar emissão de Nota fiscal relacionada. 

Requisitos
Experiência na função
Superior cursando/completo
Residir em Itu ou Salto


Benefícios

  • Convênio Médico
  • Vale Transporte
  • Cesta Básica
  • Previdência Privada

    • Convênio Médico
    • Vale Transporte
    • Cesta Básica
    • Previdência Privada