Assistente de Suporte

Pré-requisitos 
Fácil acesso a Americana-SP;
Formação superior  ou técnico em T.I ou áreas correlatas; 
Experiência comprovada em Suporte Técnico;
Desejável conhecimento em automação comercial.

Responsabilidades 
Prestar atendimento telefônico e online em todos os níveis; 
Monitorar e acompanhar chamados em aberto;
Realizar contato com clientes para feedback;
Gerenciar planilhas e indicadores de desempenho;
Garantir que o cliente seja atendido dentro dos padrões pré-estabelecidos.

Plano de Remuneração 
Salário: R$ 1.800,00;
Benefícios: Convênio Médico | Refeitório no Local | Plano de Carreira