Atividades a serem desenvolvidas:
Help Desk
Prestar apoio em eventuais projetos
Elaborar documentações para os sistemas e aplicações de fácil de entendimento, visando a melhor interpretação dos programadores
Orientar as áreas de apoio , nas consultas a documentações técnicas e fontes alternativas de informações simulando problemas ambiente controlado quando necessário ou acionando o suporte
Analisa chamados, problemas e mudanças, realiza testes identifica a solução dos problemas, presta assistência ao sistema ERP Protheus. Assistência em implantações de projetos, documentações e melhorias.