Atuar no setor administrativo/operacional, atendimento telefônico aos clientes, acompanhamento geral da mercadoria desde a coleta até a entrega, agendamento de coletas, processos de devoluções, emissão de CTRCs de re-entrega e complementar, tratativa de ocorrências e pendências (extravio, falta, recusas e demais procedimentos relacionados a carga do cliente). Atuar com comunicação com as unidades responsáveis via e- mails e telefônicos, acompanhamento de pagamento e DARE / TVF e demais impostos, relatórios de embarques diários e mensais (vide ocorrências), tratativas de sinistro extravio, avaria.