Vivência mínima de 6 (seis) meses na área com habilidade na realização de suporte técnico e manutenção de Hardware e Software.
Suporte e solução de problemas de usuários, acionamento do suporte das empresas de tecnologia e acompanhamento dos técnicos no suporte presencial e remoto.
Monitoramento de performance e instalação e configuração dos sistemas da empresa.
Configuração de servidores das tecnologias (criação e exclusão de contas, de usuários e restauração de backup).
Elaboração de controles e relatórios de desempenho das tecnologias.
Criação e exclusão de contas de e-mail e configuração de impressoras.
Gestão de servidores e de firewall.
Curso Técnico Completo ou Superior Cursando (cursos relacionados a área de TI).